Seus dados e seu acesso.

O Rota TJSP, preparação independente com Léo Castro, usa o e-mail informado na compra para identificar a matrícula recebida da Hotmart. A Hotmart processa o pagamento; dados completos de cartão e documentos de compra não são guardados neste dashboard.

São registrados o identificador da conta, e-mail, produto, identificador da transação, situação do pagamento, eventos de confirmação, preferências, progresso, dúvidas e textos enviados. Essas informações permitem liberar a turma correta, salvar os estudos, responder às solicitações e processar cancelamentos. A equipe autorizada acessa os envios para prestar o acompanhamento contratado.

O acesso usa um código enviado ao e-mail da compra. O código expira em dez minutos; a sessão dura até trinta dias. Não compartilhe seus códigos. Códigos e sessões são armazenados em forma protegida, e limites de tentativas ajudam a impedir abuso. Reembolsos e chargebacks encerram o acesso correspondente após a confirmação da Hotmart; outra compra válida é preservada.

O prazo de reembolso configurado nos produtos é de sete dias. Solicitações sobre pagamento podem ser feitas pela sua conta na Hotmart. Para correção de cadastro ou dúvida sobre seus dados, utilize a seção Minhas dúvidas ou o contato do produtor exibido no comprovante da compra.

O planejamento é um serviço educacional; o desempenho depende da execução e não há promessa de aprovação ou conhecimento antecipado das questões. Confira sempre as publicações oficiais do TJSP e da Vunesp.